Ihre Daten, Ihre Systeme, Ihre Entscheidung.
Eine KI, die in Ihr Postfach und Ihr TMS schaut, braucht klare Regeln. Hier steht, welche wir uns geben, bevor Sie fragen müssen.
Ein Mensch gibt frei
Die KI legt Entwürfe an, sie entscheidet nicht. Wo ein Fehler Geld, Recht oder Kunden trifft, gibt ein Mensch aus Ihrem Team frei. Für jeden Ablauf gibt es bei Ihnen einen Ansprechpartner, dem er gehört.
Daten in der EU
Ihre Daten bleiben in der EU, wo es einen Anbieter dafür gibt. Mit jedem Anbieter, der Daten verarbeitet, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für das erste Gespräch brauchen wir keine echten Kundendaten; Beispiele dürfen geschwärzt sein.
Code und Konten gehören Ihnen
Was wir bauen, läuft in Ihrem Konto und geht als Code an Ihre IT. Sie hängen nicht an uns: Wer später wechseln oder selbst weiterbauen will, kann es.
Nur die Rechte, die der Ablauf braucht
Jede Person bei uns hat einen eigenen Zugang, mit den Rechten, die der Ablauf braucht, und nicht mehr. Ein geteiltes Passwort gibt es nicht.
Keine Kontrolle von Leuten
Die KI bewertet keine Mitarbeiter und misst keine Leistung. Für jeden Prozess gibt es eine Seite, die erklärt, was die KI tut und was nicht, für Ihren Betriebsrat und Ihren Datenschutz.
Abnahme mit Ihren Testfällen
Vor dem Bau legen wir mindestens 20 Testfälle aus Ihrem Alltag fest und schreiben die Genauigkeit ins Angebot. Zwei Wochen läuft der neue Weg neben dem alten. Erst wenn die Testfälle bestehen, nehmen Sie ab.
Ihre Leute wissen, was die KI tut
Wir weisen alle ein, die mit dem Ablauf arbeiten, und dokumentieren das. So haben Sie den Nachweis, den Artikel 4 der KI-Verordnung von Ihnen verlangt.
Wir prüfen jeden Monat nach
Im Betrieb prüfen wir den Ablauf jeden Monat mit Stichproben gegen die Testfälle und berichten Ihnen, was wir finden. Ändert sich bei Ihnen etwas, passen wir ihn an.
Fragen Sie uns, was hier nicht steht.
Datenschutz, Betriebsrat, Ihre IT: Im ersten Gespräch klären wir, was für Ihren Betrieb gilt.